Специалист Call-центра

Быть "голосом" успешной компании, клиенты которой с удовольствием звонят в офис, зная, что получат ответы на все свои вопросы, и...

Легко устанавливает контакт с новыми людьми. Быстро обучается. Грамотная речь и чёткая дикция. Умение свободно общаться с людьми по телефону.

Консультация, прием жалоб, помощь в оформлении услуг для пользователей московских сервисов государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия - чат, телефон, видеосвязь.

Среднее специальное / среднее профессиональное / высшее образование. Грамотная письменная и устная речь. Умение работать в команде. Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность.

Осуществление исходящих звонков клиентам Компании по РФ (без поиска клиентов). Консультирование клиентов по финансовым услугам. Внесение информации в ПО Компании.

Уверенный пользователь офисных и почтовых программ (Excel; Word и др.). Грамотная, ясная/четкая речь; умение четко и быстро выражать свои...

Принимать входящие звонки. Консультировать клиентов по продуктам, условиям договоров страхования. Создавать регистрацию обращений.

Опыт работы в call-центре - приветствуется, но не обязателен. Четкая, ясная и грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция.

Исходящие звонки клиентам, оставившим заявку на сайте. Консультирование клиентов по поводу сроков и стоимости работ. Запись и перенос встреч.

Грамотная, четкая речь, умение выражать свои мысли. Активность и нацеленность на результат. Ответственность и внимательность. Стрессоустойчивость. Условия:

без поиска: обзвон по базе потенциальных клиентов с целью продажи выезда нашего менеджера на объект к клиенту. - работа с простыми...

Преимущества: - опыт работы на позиции консультант, специалист call-центра, менеджер отдела продаж от полугода. - наличие тихого рабочего места, быстрого интернета...