Специалист по работе с клиентами

Выполнение запросов клиентов компании в сфере Lifestyles, включая рекомендация и бронирование ресторанов; поиск и покупка билетов на спортивные и культурные...

Опыт работы в сфере обслуживания Vip- клиентов: консьерж компании; образовательные, event -агентства; колл-центры; брендовые магазины; банки). Высшее образование.

Обработка и решение входящих обращений онлайн-чата и звонков. Анализ часто встречающихся проблем, статистки по обращениям. Консультирование клиентов.

Опыт работы с клиентами от 6 месяцев. Грамотность. Нацеленность на результат. Быстрое реагирование на проблему клиента и желание ее решить.

В связи с увеличением входящих заявок. Основные задачи: Общение с клиентами и доведение их до оплаты. Что необходимо будем делать...

Имеете опыт работы в продажах, знание этапов продаж. Свой ноутбук или ПК. Активный, ответственный и нацеленный на результат.

Прием и обработка запросов, жалоб и претензий, взаимодействие с дилерами. Взаимодействие с клиентом для урегулирования претензий. Взаимодействие с другими подразделениями...

Опыт работы с претензиями клиентов в автомобильном бизнесе – от 1 года. Знание основ законодательства о защите прав потребителей. Образование – высшее.

Совершать телефонные звонки с целью квалификации потенциальных клиентов по предоставленным скриптам и контактам (теплые и горячие клиенты). Записывать заинтересовавшихся потенциальных...

Желателен опыт работы в СРМ Битрикс24. Коммуникабельность и ориентация на клиента. Более 4х лет работаем в сфере онлайн...

Выписки по счетам. Работа с отгрузочными документами. Оформление спецификаций для договоров 1С. Работа с договорами. Контроль наличия первичных документов.

Образование не ниже среднего-специального. Опыт работы в 1С, CRM. Знание Microsoft Office, 1C 8.3, прочих стандартных...