Обязанности:

• Оказывать поддержку пациентам в период их нахождения в клинике.
• Осуществлять помощь в приеме пациентов на госпитализацию.
• Организация и подготовка сопровождения пациентов на исследования.
• Предоставлять пациентам необходимую информацию для госпитализации, прохождения исследований, о порядке оплаты, предоставления медицинской помощи, правилах нахождения в клинике и т.д.
• Информировать пациентов о предоставляемых дополнительных платных услугах.
• Информировать пациента/родственников/доверенных лиц о состоянии счета, депозита.

Требования:

• Опыт работы с клиентами/пациентами.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Способность к быстрому обучению.
• Высокая клиентоориентированность, умение общаться с конфликтными клиентами/пациентами.
• Грамотная речь.
• Уверенный пользователь ПК.
• Знание делового этикета.
• Коммуникабельность, позитив, ответственный подход к работе, пунктуальность.
• Опрятный внешний вид.

Условия:

• Работа в крупнейшем медицинском холдинге России.
• Полное соблюдение трудового законодательства РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный).
• Комфортные условия труда.
• ДМС, а также скидки для членов семьи.
• Насыщенная социальная жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), участие в благотворительной деятельности, материальная помощь сотрудникам.
• Работа в Клинической больнице 1 МЕДСИ: Красногорский район, пос. Отрадное, Пятницкое ш., 6ой км., м. Пятницкое шоссе (есть корпоративный транспорт) или м. Тушинская.
• График работы 5\2 с 08:00 до 17:00.