Инженер технической поддержки

от 50 000 до 70 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Инженер техподдержки (сменный график)

Требования

Образование: неполное высшее, высшее.
Опыт работы: от 1 года в службе поддержки.
Знание основ сетевых технологий (TCP/IP, модель OSI).
Желательно знание сетевых сервисов (AD, DNS).
Понимание принципов работы сетевого оборудования.
Опыт поддержки пользователей.
Опыт работы в OTRS или других автоматизированных системах учета заявок (приветствуется).
Опыт работы с Linux (приветствуется)
Ответственность, общительность, привычка доводить до конца, разбираться с интересными задачами, тяга к знаниям и самообучение.

Обязанности

Поддержка ИТ-инфраструктуры и мониторинг её работоспособности
Техническая поддержка в режиме 24/7 – открытие и решение кейсов, взаимодействие с другими линиями ТП
Внутренняя поддержка пользователей ( по любым техническим вопросам)
Подключение и диагностика оргтехники, замена расходных материалов.
Установка и настройка ОС семейства Windows и Linux, прикладного ПО
Монтажные работы по организации ИТ-систем

Условия:

Работа в и дружном коллективе из 5 инженеров.
Перспективы профессионального и карьерного роста в рамках компании.
Возможность самореализации (мы всегда готовы рассмотреть твои идеи) и совмещение с учебой
График работы сменный 2/2 с 9.00 до 21.00 и с 21.00. до 09.00 и - 2 выходных.
Офис рядом с м. Павелецкая, Пролетарская 1-й Дербеневский переулок д.5
Оформление по ТК РФ, зарплата белая. ДМС после испытательного срока ( со стоматологией).

Ключевые навыки

Английский язык
Palo Alto
netapp
OTRS
TCP/IP
модель OSI
AD
Настройка DNS

Адрес

Павелецкая, Москва, 1-й Дербеневский переулок, 5с2
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 23 апреля 2021 в Москве

Похожие вакансии