Инженер технической поддержки

Заниматься поддержкой пользователей, отвечать на вопросы в чатах поддержки, помогать в решении нестандартных ситуаций. Работать в Carrot Quest, куда стекаются...

Опыт в тех. поддержке от 1 года. Грамотная письменная и устная речь. Нужно будет много общаться и быть «голосом» компании...

Техническая поддержка и консультирование пользователей через онлайн-чат, e-mail. Обучение клиентов работе с нашим сервисом. Разделять поступающий поток заявок...

Умение правильно выражать свои мысли. Грамотная письменная и устная речь. Уверенное владение ПК. Навыки делового общения.

System administration of servers from anywhere in the world. Diagnose hardware, software and network server issues. Work with hardware monitoring.

Your English is sufficient for e-mail correspondence. You are attentive to details, able to search and analyze information.

Техническая поддержка и консультирование пользователей через онлайн-чат, e-mail. Обучение клиентов работе с нашим сервисом. Разделять поступающий поток заявок...

Умение правильно выражать свои мысли. Грамотная письменная и устная речь. Уверенное владение ПК. Навыки делового общения.

Консультация клиентов по телефону. Консультация клиентов в чате. Поиск решения проблемы клиента. Взаимодействие с другими отделами. Постановка задач на рабочей...

Грамотная устная и письменная речь. Умение проявлять терпение в общении с клиентами. Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям.