Куратор групп (удаленно)

от 20 000 до 40 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Удержать клиента, обеспечить высокий уровень сервиса - задача любой компании. Мы ищем куратора групп (менеджера по поддержке клиентов), который поможет нам решить эту задачу максимально эффективным образом.

Вакансия подойдет тем, кто любит красоту и общение с людьми, и, при этом, не боится работать с техникой.

Условия работы:

  • Удобный график работы: 5/2 с 10.00 до 19.00
  • Удаленная работа из дома
  • Возможность пройти обучение косметологии или парикмахерскому искусству на особых условиях.

Обязанности:

  • Помощь студентам института: ответы на вопросы по работе с системой дистанционного обучения, по прохождению очного обучения
  • Занесение информации в CRM- cистему.
  • Работа в тикетной системе
  • Согласование дат уже оплаченного обучения
  • Регулярные встречи с группами/ обзвоны студентов
  • Ведение чатов поддержки в вотсапп

Требования:

  • Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость.
  • Внимательность, организованность, активность.
  • Уверенное пользование компьютером (знание AMOcrm и GoogleDoc будет плюсом, но не обязательно)
  • Быстрая обучаемость.
  • Грамотность устная и письменная речь.

Кто мы?

Компания Институт Косметологии, эстетической медицины и визажного искусства - Дом Русской Косметики за 30 лет работы стал признанным в России и за рубежом центром обучения косметологии, визажа и эстетической медицины. Мы являемся тренерами национальной сборной по косметологии - крупнейшего конкурса World Skils.

На рынке косметологии наше имя уже давно работает на нас. Если вам нравится сфера эстетики и красоты, вам будет интересно у нас работать.

Ключевые навыки

Прием и распределение звонков
Прием посетителей
Входящая корреспонденция
исходящая корреспонденция
первичный документооборот
исполнение поручений руководителя
Организация работы приемной
Высокая скорость печати

Вакансия опубликована 5 апреля 2021 в Москве

Похожие вакансии