Помощник руководителя колл-центра
от 50 000 до 70 000 руб. до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Должностные обязанности:
Подготовка к запуску проектов в crm (формирование выборок в crm по заданным критериям, выгрузка баз в систему автодозвона, внесение в crm шаблонов писем по проектам, контроль правильности формирования баз для работы менеджеров)
Контроль корректности работы автодозвона в течение дня, внесение правок в выборки при необходимости
Контроль работы менеджеров по заданным критериям, уведомление об ошибках и правильных вариантах действий
Подготовка ежедневных отчетов по работе Call-центра
Требования:
Хорошие навыки работы на ПК и в crm-системах на уровне не ниже пользователя
Опыт работы с базами данных
Супервнимательность, ответственность, высокая скорость работы на ПК
Мы предлагаем:
Работа в стабильной компании (на рынке с 2003 года)!
• Заработная плата от 50 000 руб. полностью "белая ", без задержек;
• Обучение за счет компании, наставничество в период адаптации;
• Официальное оформление
• Удобный график работы: полный рабочий день, 5/2 с 8.30 до 17.30
Вакансия опубликована 8 апреля 2021 в Москве
