Верификатор

от 21 750 до 30 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Каршеринг BelkaCar — экономичная, удобная и безопасная альтернатива собственному автомобилю и такси. Ежедневно BelkaCar используют десятки тысяч человек, а общее количество пользователей превышает миллион.

Мы уже громко заявили о себе на рынке и добились немалых результатов, количество наших пользователей растет, поэтому мы расширяем отдел верификации. Все сотрудники у нас работают на удаленке, поэтому очень важно, чтобы у вас был стабильный интернет. В сопроводительном письме укажите, пожалуйста, почему вы ищете удаленную работу, был ли у вас опыт работы в колл-центре и знаете ли вы дополнительные языки кроме русского.

Что нужно будет делать:

  • принимать входящие звонки и консультировать пользователей в чате по вопросам работы сервиса
  • осуществлять исходящие звонки с целью идентификации пользователя и уточнения необходимой информации
  • обрабатывать письменные обращения от пользователей
  • актуализировать личные данные пользователей, помогать с загрузкой документов

Что мы от вас ожидаем:

  • грамотную устную и письменную речь
  • хорошие навыки владения компьютером
  • доброжелательность и клиентоориентированность
  • компьютер, головная гарнитура, стабильный интернет

Технические требования:

  • Windows 7 или выше
  • Стабильный интернет (Mbps не менее 10, PING не более 10)
  • USB гарнитура
Мы предлагаем:
  • работа из дома (удаленный формат без присутствия в офисе)
  • график 2/2: 1 месяц с 11 до 21, далее с 9 до 21 по Московскому времени
  • обучение с наставником
 Доступно соискателям с инвалидностью 

Вакансия опубликована 13 мая 2021 в Москве