Специалист колл-центра по контролю качества обслуживания клиентов

от 25 000 до 25 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • совершение исходящих звонков клиентам Компании на предмет удовлетворенности оказанными услугами. Не продажи!
  • внесение полученной информации в базу данных компании
  • формирование отчетности о проделанной работе
  • взаимодействие с клиентами и руководителем по вопросам повышения лояльности клиентов.

Требования:

  • грамотная речь, хорошая беглая дикция
  • коммуникабельность
  • пунктуальность, тактичность, вежливость и корректность в общении
  • неравнодушие, заинтересованность в положительном решении вопросов клиентов Компании
  • внимательность, ответственность, оперативность в работе
  • позитивное мышление
  • пользователь ПК (1:С (желательно), MS Office, Internet и др.)

Условия:

  • оформление по ТК РФ;
  • интересная работа в дружном коллективе
  • обучение сотрудников, оплачиваемая стажировка
  • своевременная оплата труда
  • отсутствие "холодных" звонков.
  • график работы 5/2 с 10 до 19:00, СБ и ВС - выходной.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Доброжелательность
Позиционирование бренда
исходящие звонки

Адрес

Воронеж, улица Карла Маркса, 68
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 12 апреля 2021 в Воронеже

Похожие вакансии

Вакансии из других профобластей