Специалист технической поддержки
В архиве с 27 апреля 2021
от 30 000 до 40 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
32 000 – 53 500 ₽Москва
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработкой обращений в Omnidesk от пользователей, по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказанием дистанционной помощи клиентам и сотрудникам...
Ты понимаешь проблемы клиентов и стремишься их решить. Ты инициативен — мы приветствуем новые идеи и свежий взгляд на систему.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Написание и выполнение запросов SQL. Выполнение запросов Jira, создание багов и ведение проблем. Соблюдение SLA в рамках компетенций.
Знание простых запросов SQL. Умение читать логи (Kibana). Чтение и понимание сообщений из топиков kafka. Опыт работы в технической поддержке...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Техподдержка отдела продаж в АМО CRM / удалить сделки, объединить сделки/контакты и т.п. Передача задач на вторую линию поддержки...
Среднее специальное или высшее образование. Уровень продвинутого IT-пользователя. Умение объяснять сложные технические термины простым и понятным языком.
Без опыта
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Закрывать письменные обращения клиентов (запросы поступают на почту). Адаптировать готовые шаблоны под конкретного клиента.
Грамотная письменная речь. Опыт работы с клиентами.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки
от 30 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Консультирование клиентов в чате по товарам, возврату и бонусам. Фиксация отчетности в таблице (возвраты, отзывы, бонусы). Улучшение рейтинга карточек товаров.
Опыт работы в подразделениях по развитию клиентского опыта на аналогичной должности или релевантной не менее полугода. Высокий уровень самоорганизации и...
Специалист технической поддержки (удаленно)
от 40 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать обращения (чат) от клиентов, удаленно решать технические проблемы. Консультация потенциальных и действующих клиентов о тарифах и услугах сервиса.
Обработка входящих обращений. Соучастие в развитии внутренних сервисов. Наличие опыта в работе с маркетплейсами — ваше преимущество, а при его отсутствии...
Москва