Специалист клиентской службы

от 30 000 до 55 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Группа компаний «АвтоГЕРМЕС» - одна из крупнейших, динамично развивающихся Компаний России, являющаяся официальным дилером марок KIA, HYUNDAI, RENAULT, LADA, SUZUKI, JEEP, MITSUBISHI, CITROEN, PEUGEOT, CHERY и UAZ приглашает на работу Специалиста клиентской службы.

Обязанности:

  • Работа с клиентскими обращениями, жалобами и пожеланиями;
  • Отслеживание обработки клиентских обращений;
  • Анализ причин обращений;
  • Проведение телефонного анкетирования клиентов компании с целью определения лояльности клиентов.
Требования:
  • Грамотная речь;

  • Уверенный пользователь ПК (MS Office),

  • Желательно знание 1С 8;

  • Желателен опыт работы в клиентской службе или в контакт-центре по телефонному анкетированию от 1 года.

Условия:
  • График работы сменный 2/2 с 9:00 до 21:00
  • Компания предлагает стабильную конкурентоспособную официальную заработную плату и ее стабильную выплату;
  • Прозрачная и понятная система мотивации без ограничения верхней планки;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ, (оплачиваемый отпуск и больничный лист);
  • В компании на регулярной основе проводятся тренинги по повышению квалификации;
  • Предоставляются широкие возможности профессионального развития и карьерного роста;
  • Для сотрудников предусмотрены специальные условия приобретения автомобилей и услуг компании;
  • Мы предоставляем льготное кредитование от ведущих банков-партнеров (ипотечное, авто, потребительское кредитование, кредитные карты);
  • Комфортные условия труда.

Добро пожаловать в команду настоящих профессионалов, более 20 лет подтверждающих свое лидерство на рынке и высокую эффективность.

Ждем ваши резюме!

Ключевые навыки

Грамотная речь
Работа с жалобами клиентов
Работа в команде

Контактная информация

Адрес

Выхино, Москва, Сормовская улица, 21а
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 17 мая 2021 в Москве

Похожие вакансии