Специалист технической поддержки

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Первичная диагностика проблемы.
  • Помощь в решении пользовательских задачах (печать, Word, Excel, Outlook, браузер и др.)
  • Сборка, ремонт ПК + Ноутбуки (модульный).
  • Установка, настройка ПО (от элементарного AdobeReader, до бухгалтерского с крипто защитой и сертификатами).
  • Инсталляция образов на АРМ.
  • Установка, настройка VipNet, КриптоПРО и узкоспециализированных программ, например, ССТУ, Таском.
  • Коммутация розеток, наведение и поддержание порядка в коммутационных.
  • Настройка и обслуживание МФУ+Сканер.
  • Переезды сотрудников (отключение\подключение техники)
  • Сбор данных, обход пользователей.
  • Написание инструкций.

Требования:

  • Опыт работы более 1 года.
  • Знание ПК и периферии на уровне пользователя (принтеры, сканеры, мфу и др.).
  • Знание офисных пакетов (Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
  • Самостоятельность, способность принимать решения.
  • Умение находить решения в нестандартных ситуациях.

Условия:

  • Офис в центре; (м. Охотный ряд).
  • Оформление по ТК.
  • Белая и конкурентоспособная зарплата.
  • Разнообразное обучение: внутреннее и внешнее, доступ к корпоративным библиотекам технической и бизнес литературы.

Ключевые навыки

Сборка ПК
Ремонт ПК
Средства криптографической защиты информации
Автоматизированное рабочее место (АРМ)
Настройка ПО

Вакансия опубликована 20 апреля 2021 в Москве

Похожие вакансии