Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Ведение телефонных переговоров с клиентами Крупных Российских Банков, Микрофинансовыми компаниями, а также Телекоммуникационными компаниями. Поиск решения для выхода из проблемной...

Специалист со средним, средним специальным, неоконченным высшим или высшим образованием. Умеешь справляться со стрессом и ориентирован на результат.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Принимать звонки от жителей РФ по сценарию проекта. - Консультировать клиентов согласно интерактивному скрипту (по которому легко вести работу). -

Что хотим от кандидата: - Опыт работы в колл-центре желателен, но необязателен, всему научим (входящие звонки). - Готовность работать на звонках. -

Обрабатывать входящие заявки. Вести диалог с клиентом по скрипту. Выявлять потребности клиента. Назначать встречи в офисе.

Опыт работы не имеет значение. Умение грамотно вести диалог по телефону. Умение отрабатывать возражение клиента.

Отвечать клиентам на звонки, сообщения и письма. Оперативно помогать клиентам решать разные вопросы с заказами.

Твоё образование — не ниже полного среднего. У тебя хорошая дикция. Ты владеешь ПК на базовом уровне.