Специалист call-центра

от 45 000 до 55 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:
  • Прием входящих звонков (телефонная линия, сайт, социальные сети, электронная почта)
  • Информационная поддержка клиентов (месторасположения и часы работы предприятий сети, оказываемые основные и дополнительные услуги, консультирование по прайсу, статус заказа и т.д.)
  • Оформление заказов на доставку
  • Занесение информации в базы данных
  • Работа по направлению Клининг
Требования:
  • Опыт работы оператором на телефоне, в колл-центре приветствуется
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Умение и желание работать с людьми
  • Знание основных приложений MS Office (Word, Excel, Outlook)
Условия:
  • Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный
  • Прозрачная система премирования и дополнительные бонусы за качество работы
  • Предоставление наставника
  • Корпоративное обучение
  • График работы: 2/2 (с 7:00 до 19:00, с 8:30 до 20:30, с 10:00 до 22:00, с 11:00 до 23:00), время начала рабочего дня оговаривается на собеседовании
  • Дружный коллектив
  • Перспективы личностного и профессионального роста в рамках компании
  • Скидки на услуги компании

Ключевые навыки

оформление заказов
входящие звонки
исходящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Работа с базами данных
MS Outlook
Работа с людьми

Адрес

Войковская, Коптево, Москва, Коптевская улица, 69с1
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 27 мая 2021 в Москве

Похожие вакансии