Продавец-консультант электросамокатов / Менеджер интернет-магазина

Работа в удобной CRM (проводим обучение). Прием, обработка, создание и сопровождение заказов интернет-магазина. Обработка входящих звонков, работа в чате...

Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК. Умение сохранять лояльность, доброжелательность и вежливость в общении с любым клиентом (целевая...

Обработка заказов, поступающих через сайт (без холодных звонков - только входящий поток). Консультация покупателей (телефон, e-mail, мессенджеры) по всем вопросам...

Опыт работы в интернет продажах от 1 года. Грамотная устная и письменная речь. Знание техник продаж и работы с возражениями.

Консультирование клиентов по телефону, электронной почте, соц сетям и т.п. Консультирование по всему ассортименту компании, информирование о потребительских свойствах...

Знание принципов и технологий работы с клиентом по телефону. Опыт работы на маркетплейсах и торговых площадках. Грамотная речь. Стрессоустойчивость.

Прием заказов, обработка, комплектация товара в магазине. Контроль доставки заказов, работа с карточками товара. Ведение товарного остатка, отчетность.

Коммуникабельность, умение общаться с клиентами. Внимательность, быстрообучаемость. Нацеленность на продажи, исполнительность.

Упаковка товара и передача ТК. Оприходование товара. Поддержания порядка на складе. Оформление отправочных документов в ТК : Почта России, Boxberry, СДЭК...

Требования: Образование среднее специальное или высшее. Ответственность. Правильная, грамотная речь. Активная жизненная позиция, коммуникабельность, позитивное мышление, желание зарабатывать.

Прием и обработка заказов, контроль наличия товара, отработка возражений (сайт, звонки, мессенджеры, Директ). Работа с заказами в CRM системе.

Опыт работы в интернет-магазине будет вашим преимуществом. Опыт общения с клиентами. Высокая клиентоориентированность. Грамотная речь, аккуратность, внимательность к деталям.