Установка и удаление программного обеспечения согласно регламенту. Подготовка и выдача оборудования для новых пользователей. Решение аппаратных и программных сбоев возникающих...

Среднее специальное или высшее образование. Навыки администрирования рабочих станций с ОС Windows. Знание аппаратной части ПК, периферийного оборудования.

Тех. поддержка ТОП-1 компании (VIP-support)/. Техническое обеспечение мультимедийных мероприятий в Офисе и на внешних площадках. Консультирование пользователей по...

Знание ПК, компьютерных программ - на уровне продвинутого пользователя. Знание линейки ОС Windows - на уровне продвинутого пользователя. Microsoft Office на уровне...

Техническая поддержка ВИП-пользователей. Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы рабочих станций и оргтехники. Приём и регистрация заявок о неисправностях, обработка...

Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет. Высшее техническое образование. Знание аппаратной части ПК, знание периферии и оргтехники, навыки...

Прием входящих звонков и электронных писем в течение смены. Осуществление мониторинга и диспетчерского контроля за работоспособностью всех ИТ систем центра...

Грамотная речь и умение формулировать свои мысли. Внимательность, отзывчивость, стрессоустойчивость и клиентоориентированность. Базовые знания английского языка (чтение технической документации).

Обслуживать и сопровождать автоматизированные рабочие места пользователей и ИТ-оборудования. Устанавливать базовое и индивидуальное ПО на обслуживаемое оборудование.

Имеете опыт работы от 2 лет в технической поддержке пользователей/системном администрировании. Знаете клиентские ОС Windows на уровне администратора.

Поддержка пользователей (франчайзи, партнеры, преподаватели, родители и ученики): консультирование и решение проблем в соответствии с графиком работы. Консультации пользователей по...

Знания о внутреннем устройстве, особенностях конструкции, тех. характеристиках и назначении компьютерного оборудования, коммуникационных систем. Опыт общения с клиентами по тех.