Настройка ПК под управлением OC Windows. Настройка мобильных устройств под управлением IOS. Подключение к ПК и настройка внешних устройств.

Умение общаться с клиентом. Опыт администрирования рабочих мест, поддержка системного и прикладного ПО. Знание локальной сети Windows. Опыт поддержки коммуникационного...

Мониторинг и выполнение заявок пользователей в системе Service Desk. Решение инцидентов с ИТ оборудованием (ТСД, ИБП, принтеры этикеток и др...

Высшее образование (в области ИТ). Опыт работы на второй линии поддержки от 1-го года. Опыт работы в поддержке ритейла...

Осуществлять подготовку и ввод в эксплуатацию ИТ-оборудование рабочих мест. Техническая поддержка ИТ-оборудования, системного и прикладного ПО.

Знания компьютерной техники, оргтехники, мультимедийного и сетевого оборудования. Навык обслуживание парка MS Windows 7/8/10/11. Среднее профессиональное образование.

Прием проблем и заявок от абонентов по телефону (вторая линия), звонки первой линии принимает колл центр, CRM. -Прием проблем и...

Обладание грамотной и четкой речью. -Вежливое общение. -Понимание основ: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS.

Разъездная работа по техническому обслуживанию и ремонту вычислительной, контрольно-кассовой и офисной техники, эксплуатирующейся на объектах почтовой связи АО "Почта...

Опыт работы по технической поддержке распределённой ИТ-инфраструктуры предприятий. Опыт сопровождения системного и прикладного программного обеспечения автоматизированных рабочих мест пользователей.

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...