UX - исследователь

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Наша Компания объявляет конкурс на вакансию "UX - исследователь".

Мы предлагаем нашим сотрудникам широкие возможности для обучения и развития, профессионального и карьерного роста.

Заботясь о своих сотрудниках, компания предоставляет им объемный социальный пакет, привлекательную систему мотивации, высокую заработную плату и комфортные условия труда.

Наши преимущества:
- Стабильный, высокий уровень дохода;
- Полностью официальная заработная плата (переводится на карточку);
- Возможность профессионального и карьерного роста, с соответствующим ростом дохода;
- Широкий социальный пакет (полная компенсация сотовой связи, медицинское страхование);
- Бесплатное корпоративное обучение.

Обязанности:

  • Планировать и организовывать исследования клиентского опыта от определения подходящего под задачу метода и контроля работы рекрутингового агентства до проведения исследования и презентации его результатов внутреннему заказчику.
  • Вместе с продуктовыми командами генерировать идеи улучшения продуктов и сервисов компании, фасилитировать воркшопы и мозговые штурмы.
  • Изучать сервисы и продукты конкурентов для выявления лучших практик взаимодействия с клиентом
  • Участвовать в реализации внутренних инициатив лаборатории исследований
  • Развивать культуру исследований в компании и обучать продуктовые команды проводить исследования самостоятельно.

Требования:

  • Знания основ клиентоориентированного дизайна
  • Знание различных методов проведения качественных и количественных исследований
  • Опыт проведения исследований клиентского опыта разного типа, в том числе: юзабилити-тестирований, глубинных интервью, онлайн-опросов, полевых наблюдений, айтрекинг-исследований и др.
  • Навыки презентации результатов и выводов исследования бизнес-заказчикам и команде

Условия работы:

  • Достойный уровень заработной платы;
  • Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня, полностью «белая» заработная плата;
  • График работы 5/2;
  • Полная компенсация мобильной связи МегаФон и компенсация любого фитнес-абонемента;
  • ДМС (включая стоматологию и возможность льготного подключения родственников к программе) и страхование жизни;
  • Реальные возможности для прогнозирования и построения карьеры с помощью участия во внутренних конкурсах компании, регулярного корпоративного обучения от экспертов телекоммуникационной отрасли.

Оформление
по ТК РФ

Медицинское страхование
в России и за рубежом

Льготное членство
в фитнес-клубе


Компенсация затрат
на мобильную связь

Профессиональное обучение
и карьерное развитие

Ключевые навыки

Клиентоориентированность
Обучение и развитие
Проведение презентаций
Работа в команде
Креативность
UX
глубинные интервью
клиентский опыт

Вакансия опубликована 3 сентября 2021 в Москве

Похожие вакансии