Специалист по работе с клиентами
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
делать
красиво!

профессионалов
Экосистема продуктов для бизнеса Контур помогает клиентам тратить меньше времени на рутину, делает общение с госорганами проще и прозрачнее. С 1988 года мы создаем сервисы как для себя — со вниманием к деталям, поэтому решениями Контура пользуются 2,2 млн компаний в России и за рубежом.
Мы обустроили пространство в БЦ «Скала-Холл» в духе Контура: у нас просторные отделы с видом на Волгу, несколько переговорных комнат и игровая, где можно отвлечься на перерывах. Контур — это дружная команда менеджеров. Каждый сотрудник — эксперт своего продукта.
Чем предстоит заниматься
- Продлевать договоры обслуживания действующих клиентов с целью сохранения клиентской базы.
- Продавать дополнительные услуги и продукты.
- Консультировать клиентов по вопросам приобретения продуктов и работы с ними — входящие заявки.
Что нужно для успеха
- Уметь общаться с любыми собеседниками, сохранять спокойствие и быть убедительным.
- Добиваться результата и уметь планировать процессы.
- Использовать фидбэк как топливо для развития.
Преимуществом будет опыт работы с клиентами, в IT или с юридическими лицами.
Что предлагаем
- Прозрачную систему мотивации: оклад 22 500 рублей + премия за выполнение плана 22 500 рублей + бонусы без потолка. Совокупный доход от 45 000 рублей.
- Удобный график: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00, суббота и воскресенье — выходные.
- Обучение и наставничество: у каждого новичка есть план адаптации и индивидуальная программа развития.
- Мастер-классы и курсы с актуальными и полезными в работе знаниями.
- Развитие и карьерный рост — это ключевая задача, поэтому из пяти руководителей в отделе продаж все пять выросли внутри компании.
Остались вопросы? Пишите, мы ответим!
Все по закону100 % белая зарплата и все по трудовому кодексу. Плюс отпуск от компании для важных семейных событий и помощь в сложные времена.
Забота о здоровьеДоступ к качественной медицине через дополнительное страхование, льготные программы страхования для членов семьи и корпоративный психолог.
Обучение и развитиеКорпоративный университет, база лекций и статей в свободном доступе, участие в конференциях и тренингах за счет компании.
Приятные бонусыЧастичная оплата питания в кафе и доставка обедов на дом. Праздники и онлайн-активности для всех сотрудников.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована 23 июня 2022 в Самаре
Отзывы о компании
84%
Что говорят сотрудники
Наличие кухни, места для обеда
Своевременная оплата труда
Оплата больничного