Инженер технической поддержки

от 60 000 до 70 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

АВП Технология:

  • компания с 20-летней историей;
  • лидер в области разработки программно-аппаратных комплексов для железных дорог;
  • социальная стабильность и гарантия, соблюдение законодательства, "белая" зарплата и другие выплаты..

Обязанности:

  • Осуществление поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по вопросам, касающихся компьютеров и программного обеспечения;

  • Осуществление оперативной помощи сотрудникам по устранению неисправностей (определение, локализация и устранение ошибок и сбоев);

  • Подготовка рабочих станций, их настройка, модернизация и ремонт;

  • Выполнение заявок на техническую поддержку офисной оргтехники: замена расходных материалов и мелкий ремонт;

  • Написание внутренних инструкций службы технической поддержки;

  • Взаимодействие с провайдерами.

  • Монтажные работы: прокладка витой пары, установка сетевого оборудования.

Требования:

  • Опыт работы в поддержке от двух лет;

  • Знание пользовательских ОС семейства Windows XP, 7, 10 (установка, восстановление, настройка, ввод ПК в домен, настройка сетевых служб, прав доступа, знание реестра и конфигурационных файлов, умение пользоваться вспомогательными утилитами);

  • Базовые знания Active Directory (управление пользователями, заведение ПК в домен, групповые политики, доступ к ресурсам);

  • Базовые знания основных сетевых служб (DNS, DHCP), общие представления о функционировании TCP\IP, WiFi;

  • Знание продуктов MS Office (установка, настройка, управление учётными записями Outlook, подключение к Exchange, импорт/экспорт/архивирование почты);

  • Знание программ, таких как: Компас, Автокад, 1С, клиент-банк, антивирус, Консультант+ (установка, настройка, техническое консультирование пользователей);

  • Практические навыки диагностики и мелкого ремонта ПК и ноутбуков, оргтехники, мобильных телефонов.

Условия:

  • Оформление с 1 дня работы по ТК РФ;
  • Оплачиваемые 28 дней отпуска
  • Оплачиваемые больничные
  • Индивидуальный график работы 5/2
  • работа в 10 мин. от метро (жд платформы) Электрозаводская или в 15 мин. от метро Преображенская площадь

Адрес

Электрозаводская, Москва, Электрозаводская улица, 21
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 30 июля 2021 в Москве

Похожие вакансии