Организация и контроль работы подразделения. Мониторинг контроля качества работы сотрудников отдела. Анализ инцидентов и систематических проблем, поступающих на 2-ю...

Умение выстраивать бизнес-процессы в подразделении. Организация межкомандного, межфункционального взаимодействия. Лидерство. Стратегическое мышление и руководство.

Обслуживание, диагностика и ремонт ПК и торгового оборудования. Регистрация кассовых аппаратов.

Уверенный пользователь ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя. Опыт работы с кассовым и торговым оборудованием приветствуется. Обучаемость, ответственность.

Общаться с клиентами по телефону или в корпоративных мессенджерах. Помогать решать вопросы клиентов, связанные с продуктами и сервисами Сбера.

Ты обучаешься или закончил вуз. У тебя грамотная устная и письменная речь. Тебе нравится помогать другим. Опыт работы в клиентском...

Прием и обработка входящих звонков, чатов, e-mail. Помогать нашим пользователям при обращении на входящую линию по вопросам работы сервиса.

Уверенный компьютерный пользователь. Грамотная речь. Умение вежливо и тактично общаться с пользователями.

Прием, регистрация и предварительный анализ поступающих обращений пользователей. Решение обращений и консультирование пользователей по продуктам компании SberCloud. Категоризация запросов (определение...

Обладать грамотной устной и письменной речью, знать этику делового письменного и устного общения. Знать и соблюдать принципы клиентоориентированности.

Обеспечивает оперативную поддержку корпоративных клиентов , по всем операционным вопросам в периметре продуктов и услуг, которыми пользуются клиенты, по всем доступным...

Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь. Готовность помогать другим. Опыт работы в клиентском сервисе или контакт-центре.