Стажер технической поддержки

Техническая поддержка клиентов по услугам связи (мобильная связь, фиксированный интернет, цифровое-интерактивное телевидение). Помощь клиентам оказывается по телефону, в чате...

Среднее-специальное или высшее образование. Понимание базовых принципов работы мобильной связи (стандарты мобильной связи и их отличие; структурная схема сети...

Хочешь быть круче руководителя технической поддержки. Общаться с клиентами в чатах. Искать баги, тестировать и анализировать причины ошибок.

Сложное объясняешь простыми словами, а за грамотность не придется краснеть. Есть понимание логики работы любой CRM. Есть аналитический и технический...

Ответ на входящие обращения новых и текущих клиентов. Описание автоматизаций и бизнес процессов с помощью схем и документации.

Быстрая обучаемость. Развитое логическое мышление и любознательность или опыт в аналогичном проекте по настройке интеграций для CRM или других облачных...

Техническая поддержка пользователей: Консультирование клиентов и учителей в вопросах запуска видеомитингов и оперативная помощь (и клиентам и учителям) в запуске...

Опыт работы от 1 года или способность быстро учиться. Образование техническое как плюс. Владение компьютером на уровне «продвинутый пользователь».