Специалист колл-центра

от 20 000 до 30 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Проектная работа/разовое задание, удаленная работа

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

«Фоксфорд» — лидер онлайн-образования для школьников и учителей в России. У нас более 5М зарегистрированных и 100 тысяч платящих пользователей. Проект входит в состав «Нетология-групп» и является резидентом «Сколково».

Мы делаем качественное образование доступным для тысяч школьников и учителей. У нас есть уже 5 самостоятельных образовательных продуктов и мы применяем весь наш опыт и экспертизу для развития новых проектов. Мы ищем команду на проектную работу (1-2 месяца). После завершения проекта готовы рассмотреть кандидатов на постоянную основу.

Задачи:

  • Фильтрация входящих заявок (направление клиента в нужный отдел, например, в отдел продаж, в поддержку)
  • Сбор первичной информации по клиенту
  • Назначение вводных занятий

Требования:

  • Грамотная речь
  • Уверенное владение ПК
  • Опыт работы в CRM (желательно)
  • Опыт работы в колл-центре (желательно)

Что взамен:

  • Полностью удаленно
  • График 2/2, 3/3 на выбор
  • Оформление по ГПХ
  • Ставка 20000, + ежемесячный бонус за качество и скорость обработки заявок
  • Возможность бесплатно обучаться английскому языку на корпоративных курсах.

Ключевые навыки

Грамотная речь
CRM
Пользователь ПК
Консультирование клиентов по телефону

Вакансия опубликована 28 сентября 2021 в Могилеве