Оказанием всего спектра услуг по организации деловых поездок сотрудников корпоративного клиента. Бронированием и оформлением авиабилетов. Оформлением электронных железнодорожных билетов.

Опыт работы по бронированию авиабилетов. Знание систем бронирования (Амадеус и Сирена/ или Сирена + любая другая международная система бронирования).

Прием телефонных звонков. Продажа свободных гостиничных номеров по телефону. Обработка заявок на индивидуальные и групповые бронирования, внесение их в электронную...

Высшее образование (приветствуется образование в сфере туризма и гостеприимства). Грамотная и четкая устная и письменная речь + навыки делового общения...

Принимать и обрабатывать заявки от клиентов в режиме реального времени через корпоративную систему Fresh Desk, входящие звонки и чаты.

Знание системы АРС «Сирена-Трэвел» (наличие сертификата желательно). Знание систем GDS Sabre, Smart Ticketing, NDC Aeroflot. Готовность быстро изучить новые...

Работать по заявкам отдела продаж, а именно: Бронирование/перебронирование номеров по запросам менеджеров. Информация по наличию свободных мест в отелях...

Знание ПК на уровне опытного пользователя. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с большими объёмами информации. Доброжелательность, вежливость, выдержанность...

Отвечать на телефонные звонки в отдел бронирования. Использовать систему бронирования отелей, отвечать на запросы клиентов по разным каналам.

Опыт работы от 1 года в отделе бронирования или на стойке регистрации в гостинице (желательно). Уровень владения английского языка Upper...

Бронирование и оформление групповых перевозок в системе Sirena. Выписка блоков в MyCharter. Контроль выписки чартерной перевозки. Обработка комментариев в заявках.

Продвинутый пользователь ПК: Word, Excel, Google. Высокая мобильность, хорошие навыки делового общения, умение быстро ориентироваться в новых условиях, клиентоориентированность.