Специалист технической поддержки партнеров | Junior Web

Консультирование клиентов и сотрудников по техническим вопросам и нюансам, связанным с продукцией. Подбор аналогов продукции. Повышение технической квалификации менеджеров по...

Высшее образование в области электротехники. Опыт работы с электротехникой. Опыт технических консультаций – желателен. Умение общаться с людьми, терпение и тактичность.

Отвечать на входящие обращения клиентов в системе HelpDesk на русском и английском языках (каналы: виджет на сайте и в клиенте...

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Английский язык (B2-С1). Владение ПК (Продвинутый пользователь macOS, Windows...

Рассмотрение претензий по гарантии, поступающих со стороны Клиентов, принятие решения о проведении гарантийного ремонта. Непосредственное участие в подготовке ответов на...

Работа в Импортерском центре. Знание иностранных языков обязательно (китайского/английского) на высоком уровне. Отличное знание устройства автомобилей. Уверенный ПК-пользователь.

осуществлять обработку запросов пользователей в системе управления инцидентами OTRS. - участвовать в решении технических инцидентов, проводить анализ для предотвращения их повторного...

Чек-лист знаний и умений, которые пригодятся на этой вакансии: - уверенное владение операционной системой Windows, базовое понимание принципов функционирования ПЭВМ...

Обработкой заявок (телефонные звонки, skype, e-mail и т.д.). Мониторингом информационных систем. Работой с офисной инфраструктурой.

Высшее образование (техническое ИТ), средне специальное. ОПЫТ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ ОБЯЗАТЕЛЕН (по программным продуктам, желательно)! Доброжелательность с рождения и способность...

Техническая поддержка заказчиков по вопросам настройки активного сетевого оборудования (Ethernet, WiFi), систем IP видеонаблюдения и IP домофонии, систем хранения данных.

Образование высшее/среднее техническое. Знание и понимание: сетевой модели OSI, принципов и технологий построения и настройки сетей, программной и аппаратной...