Оператор контакт-центра

Прием и обработка входящих обращений от клиентов (входящие звонки - 85%; чаты, письма – 15%). Консультирование клиентов по товарам и услугам интернет...

Образование не ниже среднего. Уверенное знание ПК на уровне пользователя. Грамотная речь и письменные коммуникации. Хорошая дикция. Умение работать в...

Принимать и отвечать на входящие обращения от пользователей сервиса (голосовые и электронные обращения, чат-поддержка). Предоставлять информацию справочного характера.

Наличие ПК и стабильного интернета (для предпочитающих удаленную работу). Развитые коммуникативные навыки и хорошая дикция. Грамотная письменная и устная речь.

Совершать исходящие звонки. Принимать входящие звонки. Обрабатывать чаты. Регистрировать кандидатов в программах CRM. Уточнять актуальную информацию.

Грамотная устная и письменная речь. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Тихое место с компьютером или ноутбуком, гарнитурой и стабильным...

Прозвон выгружаемой клиентской базы, переписка в мессенджерах. Запись клиента в студию.

Грамотная устная и письменная речь. Наличие ПК/ноутбука для работы. Активность, обучаемость.

Оформление заявки с клиентом, который ранее получил предложение от нашего Умного робота и СОГЛАСИЛСЯ. Консультация по продукту при появлении вопросов...

Грамотная речь. Владение ПК на базовом уровне. Для удаленной работы: стабильный доступ в интернет, гарнитура, ноутбук или компьютер.

Прием входящих звонков от потенциальных клиентов. Консультирование клиентов по услугам компании. Оформление заявок.

Рассматриваем кандидатов в т.ч. без опыта работы.