Специалист по обращениям клиентов

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Работа в команде
Будущего

МЫ - один из крупнейших негосударственных пенсионных Фондов в России, в который поверили более 4,2 млн клиентов. В связи с активной цифровизацией и регулярным повышением эффективности бизнес-процессов мы открываем вакансию "Специалист в отдел информационной поддержки" ожиданий.

Обязанности:

  • учет письменных обращений физических лиц;

  • рассмотрение письменных обращений физических лиц;

  • подготовка и предоставление ответов на письменные обращения физических лиц;

  • фиксация информации об обработке письменных обращений в информационных системах Фонда.

Мы приветствуем инициативность и предлагаем:

  • возможности для реализации профессионального потенциала;
  • наставничество на этапе прохождения срока испытания;
  • обучение и повышение квалификации, в соответствии с планом обучения Фонда;
  • полное соблюдение норм ТК РФ, прозрачную систему мотивации и достойное вознаграждение за высокие результаты работы;
  • расширенную программу ДМС включая стоматологию, после прохождения испытательного срока;
  • оплачиваемую мобильную связь;
  • развитую корпоративную культуру;
  • график работы с 08:30 до 17:30;
  • команду единомышленников стремящихся к Успеху и достигающих его!

Требования:

  • образование (среднее профессиональное/высшее) ;
  • опыт работы от 1 года в сфере консультационных услуг;
  • умение работать с большим объемом документов и информации;
  • опытный пользователь ПК (MSWord, MSExcel, MSOutlook).

Ключевые навыки

Работа в команде
Работа с большим объемом информации
Деловая переписка
Обучение и развитие
Ориентация на результат
консультация

Адрес

Череповец, Луначарского пр-т, 53А
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 22 июля 2021 в Череповце

Похожие вакансии