Оператор call-центра по бронированию апартаментов

от 70 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

О компании:

Компания «МосАпарт» предлагает жителям Москвы и гостям города посуточную аренду квартир в ЦАО. Наши квартиры расположены в пешей доступности от станций метро, что является очень удобным. В этом районе Москвы сконцентрировано большое количество деловых, торгово-развлекательных и выставочных центров и различных достопримечательностей.

Мы предлагаем большой выбор студий, 1-, 2- и 3-комнатных квартир в ЦАО с посуточной оплатой, оборудованных современной бытовой техникой, интернетом. Во всех квартирах осуществляется гостиничное обслуживание: регулярная уборка, ежедневная смена полотенец и постельного белья.

Удобная система поиска квартир позволит выбирать в соответствии с:

  • количеством комнат,
  • числом гостей
  • типом и стоимостью жилья.

В арендуемых квартирах учтены все пожелания наших клиентов, касающиеся внутреннего убранства и оснащения бытовой техникой. Менеджеры компании «МосАпарт» учли также необходимость близости инфраструктурных объектов: метро, больниц, бизнес-центров и т.д. Прямое сотрудничество с владельцами жилья позволяет нам предложить посуточную аренду квартир в центре по доступной цене.

Основная задача оператора call-центра по бронированию апартаментов:

  • 100% заселённость наших объектов довольными клиентами, которые обратятся к нам снова и будут рекомендовать компанию своим знакомым.

Что нужно делать:

  • предоставлять нашим гостям полную информацию о наших апартаментах;
  • работать со входящими звонками и заявками;
  • вести клиентов по телефону от заселения до выселения;
  • коммуницировать с персоналом;
  • помогать разрешать возникающие конфликтные ситуации по телефону.

Работа оператора call-центра по бронированию апартаментов подойдет вам, если:

  • вы не боитесь взять трубку и начать разговор с самым негативным, но очень важным потенциальным клиентом, уверенно предоставляете всю информацию об апартаментах, работаете с возражениями;
  • у вас много энергии, вы внимательны к деталям, умеете сосредоточиться, вашего внимания хватает для работы с несколькими десятками клиентов, и ваше сопроводительное письмо нам по этой вакансии вы начнете со слов: «Отличное начало»;
  • вы любите людей и общение с ними, у вас грамотная речь, уверенный голос;
  • опыт работы с аналогичным продуктом будет большим преимуществом.

Условия работы:

  • Окладная часть 60 000 руб. после стажировки + ежемесячный бонус за лучшие продажи по телефону 10 000 руб; + 8 000 руб. ежемесячный бонус за максимальную стоимость суток.
  • работа в офисе;
  • график работы 2 через 2. Смены меняются, есть с с 8:00 до 20:00 и с 11:00 до 24:00

Бонусы работы:

  • работа в команде амбициозных профессионалов, фанатов своего дела;
  • обучение по продукту за счёт компании;
  • возможность быстро подняться по карьерной лестнице до руководителя отдела продаж.

Ключевые навыки

Грамотная речь
входящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Клиентоориентированность
Навыки продаж
Работа с жалобами клиентов

Адрес

Улица 1905 года, Москва, 2-я Звенигородская улица, 13с41
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 15 октября 2021 в Москве

Похожие вакансии