Определение целей, задач и приоритетных направлений деятельности учебного центра, описание бизнес-процессов, разработка и внедрение регламентов по процессу обучения персонала .

Высшее образование ( желательно психологическое/педагогическое ), желательно наличие дополнительного образования в сфере обучения персонала. Опыт построения эффективной системы обучения и оценки...

Проведение очных тренингов для сотрудников по клиентоориентированному сервису, эффективной коммуникации, по работе в нестандартных и конфликтных ситуациях, по управлению стрессом...

Высшее образование (преимуществом является психологическое или педагогическое). Дополнительное образование в области тренингов (тренинг для тренеров, фасилитация, скрайбинг, геймификация, ролевой тренинг...

Организация учебного процесса. Телефонные переговоры. Консультация клиентов и учеников по учебным программам, семинарам. Исходящие звонки по наработанной базе клиентов.

Опыт работы в аналогичной должности приветствуется. Грамотная письменная и устная речь. Знание офисных программ и программы 1С (желательно).

Увеличение объема продаж услуг учебного центра: консультирование клиентов по телефону (без холодных звонков) и в Центре, оформление договорных отношений с...

Ответственный и энергичный, способный планировать свой рабочий день. Доброжелательный и общительный с грамотной речью, способный создать душевную атмосферу и держать...

Построение и внедрение системы обучения и развития персонала. Актуализация, разработка методических материалов, обучающего контента. Организация обучения сотрудников структурных подразделений компании.

Опыт в разработке стратегии в области обучения персонала более 3-х лет. Уверенный навык разработки учебных модульных программ с «0».

Увеличение потока клиентов и выручки компании. Построение отдела продаж «с нуля». Подбор и обучение персонала. Развитие клиентской базы.

Успешный опыт в продажах услуг, преимущественно образовательных, от 3 лет. Опыт работы в команде, в том числе на руководящей должности.