Специалист службы поддержки пользователей (Support Specialist)
В архиве с 19 августа 2021
от 45 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
Москва, Пресненская набережная, 8с1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Регистрация, первичный анализ, классификация поступающих по различным информационным каналам взаимодействия заявок. При необходимости, уточнение информации. Изучение проблемы, поиски её типового...
Опыт в качестве инженера Linux от 2-х лет, опыт установки и настройки. Опыт работы c Docker и Ansible.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист поддержки пользователей (Support)
70 000 – 100 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддерживать входящие сообщения от клиентов (переписка и телефонный диалог). Консультировать клиентов по возникающим вопросам. Настраивать пользовательские системы по запросам.
Рассматриваем специалистов без опыта, важна базовая IT грамотность. Понимание стека LAMP. Понимание принципов работы сети (HTTP, DNS, SMTP).
Москва, Деловой центр и еще 2
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Монтаж и настройка телефонного оборудования. Настройка оборудования для проведения учебных занятий и мероприятий в учебных аудиториях (проекторы, микрофоны, камеры и...
Техническая грамотность. Знание ОС Windows, принципов работы компьютерный сетей, аппаратной части ПК. Опыт работы в HelpDesk системе. Ответственность, исполнительность, внимательность...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Минская
Без опыта
Отклик без резюме
Анализ причин отказов по платежам (3D line support) и консультации для основной службы поддержки. Вручную настраивать статусы транзакций в...
Большое желание или уже имеющийся опыт работы в поддержке и/или аккаунт-менеджменте. Хорошее письменное владение английским языком на уровне...
Работодатель сейчас онлайн
Customer support L2/Специалист технической поддержки
60 000 – 120 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Общение с клиентами через Intercom, email, TG. Заведение тикетов с описанием проблем клиентов в Matrix, Jira, Service desk.
Грамотное владение русским и английским языком (B1 и выше). Умение и желание общаться, любишь людей, стремишься к идеальному сервису.
Опыт от 1 года до 3 лет
Консультировать клиентов и партнеров компании. Работать с запросами и возражениями в онлайн-чате, корпоративной почте и телефону. Модерировать форум.
Опыт работы на аналогичной должности, в call-центре или в продажах не менее 1 года (желательно в финансовой сфере, приветствуется...
Москва, Пресненская набережная, 8с1