Специалист по поддержке информационных систем

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Консультирование пользователей по вопросам работы с информационными системами;
  • Тестирование новых версий / доработанного функционала информационных систем;
  • Подготовка отчетов по выявленным в процессе тестирования дефектам;
  • Заведение заявок в службы тех. поддержки партнёров, сбор дополнительной информации, информирование пользователей об этапах работы и результатах;
  • Подготовка инструкций пользователей по работе с обновленными версиями систем, описание процессов разработанных/внедренных изменений;
  • Выполнение настроек в информационных системах, заведение пользователей, изменение прав доступа;
  • Поиск и устранение ошибок в интеграционных процессах между системами.

Требования:

  • Высшее образование (желательно техническое);
  • Опыт работы в проектах с бизнес системами от 1-го года (опыт работы с Dynamics NAV будет являться преимуществом);
  • Опыт взаимодействия со службами технической поддержки поставщиков решений;
  • Знание методологий и подходов к тестированию;
  • Наличие опыта подготовки пользовательских инструкций;
  • Владение английским языком на уровне чтения технической литературы;
  • Хорошие аналитические способности;
  • Коммуникативные навыки;
  • Владение Excel и Word на уровне "уверенного пользователя".

Ключевые навыки

Английский язык
Грамотная речь
Работа в команде
Деловая коммуникация
Аналитическое мышление
MS Dynamics NAV

Адрес

Москва, улица Земляной Вал, 9
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 14 сентября 2021 в Москве

Похожие вакансии