Ozon — одна из крупнейших российских e-commerce компаний. Мы начали строить бизнес в 1998 году — когда рунету было четыре года.
Успешный e-commerce — это давно не сайт с картинками, а технологическая компания. Чтобы миллионы пользователей могли делать сотни тысяч заказов в день и получать их вовремя, нужна ИТ-инфраструктура, которая способна все это поддерживать, да еще и с мощной инфраструктурой логистики.
В технологической лаборатории Ozon уже больше 1600 сотрудников — и мы продолжаем расти. У нас 7 фулфилмент-фабрик площадью 227 тысяч квадратных метров по полу, 43 сортировочных центра и более 10 тысяч точек выдачи заказов по всей стране.
Мы верим, что можем изменить подход к совершению покупок — сделать жизнь миллионов людей проще и удобнее, освобождая время для себя и своих близких и стремимся делать лучший в России e-commerce. Приходи делать его вместе с нами!

Ozon Education - это образовательная среда от компании Ozon (ozoneducation). Она объединяет несколько направлений:
Ozon Academy – курсы по программированию для детей от 7 до 17 лет; Ozon New Skills – онлайн-курсы по Бизнес и IT направлениям для взрослых; Ozon Masters - двухгодичную магистерскую программу в области data science и business intelligence; Golang School Ozon - курс для разработчиков от одной из самых больших Golang-команд в России.

Для проекта Ozon Academy мы ищем в команду открытых, общительных и увлеченных людей, которые любят свое дело и с удовольствием вовлекают учеников в получение новых знаний и навыков.

Обязанности:

  • Оперативная обработка заявок;
  • Консультирование клиентов по нашим образовательным программам;
  • Телефонные переговоры с потенциальными клиентами (входящие заявки);
  • Поддержание клиентской базы (работа с CRM-системой);
  • Проведение презентаций и продажа курсов;
  • Работа по выходным дням на площадке Ozon Academy;
  • Обеспечение безопасного и комфортного пребывания детей во время занятий и перерывов;
  • Подготовка класса к занятиям, соблюдение и поддержание порядка;
  • Встреча клиентов, организация бесперебойной работы площадки;
  • Работа с партнёрами и преподавателями;
  • Создание позитивной атмосферы;
  • Готовность включаться в смежные проекты.

Требования:

  • Желателен опыт работы с детьми;
  • Вежливость, клиентоориентированность и позитивная коммуникация;
  • Пунктуальность;
  • Умение находить решение в затруднительных ситуациях;
  • Высокий уровень эмпатии;
  • Грамотная речь;
  • Нацеленность на результат и ответственность;
  • Способность быстро адаптироваться к изменениям;

Условия:

  • Гибкий график;
  • Оформление ГПХ;
  • Частичная занятость;
  • Стабильную и своевременную заработную плата (почасовая оплата);
  • Стать частью образовательного сообщества.

Специалист по работе с клиентами/администратор
В архиве с 4 сентября 2021

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии