Специалист технической поддержки (2/3 линия)
В архиве с 27 августа 2021
от 100 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Поддержка комплексной информационной системы документооборота. Прием, классификация и регистрация запросов пользователей. Консультация сотрудников и внешних пользователей. Настройка информационной системы.
Уверенные знания языка SQL, T-SQL и опыт применения SQL в работе. Знание HTML, XML, JSON. Хорошие аналитические способности.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Новокузнецкая
Опыт от 1 года до 3 лет
Консультирование сотрудников компании по работе с корпоративными информационными системами, оборудованием и разрешение типовых вопросов. Диагностика, решение запросов и инцидентов.
Опыт работы в аналогичной/смежной должности – от 2-х лет. Знание ОС Windows 7, 8.1, 10, 11 на уровне...
Москва, Павелецкая и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Оказание технической поддержки пользователям по телефону, электронной почте и другим каналам связи. Работа с заявками клиентов через тикет-систему.
Наличие опыта работы в тех. поддержке / поддержке пользователей (call-центр). Знания устройства компьютерного оборудования – ноутбук/системный блок/ПО.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки 1-2 линий
от 92 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
1. Принимать обращения из разных каналов (мессенджеры, omnidesk) в течение 5 минут, уточнять необходимые детали для помощи или решения проблемы.
Пример, обращений: Есть опыт работы в технической поддержке 2-ой линии. Отличная коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Готовность принимать обратную связь о своей...
Москва, Парк Победы и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка информационных систем, разрабатываемых в подразделении (3-я линия СТП): Решение инцидентов. Разбор логов взаимодействия со смежными системами (при необходимости).
Знание принципов построения современных информационных web-решений. Понимание принципов работы реляционных баз данных. SQL на уровне написания сложных запросов.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Деловой центр и еще 2
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Монтаж и настройка телефонного оборудования. Настройка оборудования для проведения учебных занятий и мероприятий в учебных аудиториях (проекторы, микрофоны, камеры и...
Техническая грамотность. Знание ОС Windows, принципов работы компьютерный сетей, аппаратной части ПК. Опыт работы в HelpDesk системе. Ответственность, исполнительность, внимательность...
Москва