Предоставление информации справочного характера клиентам компании (действующие акции, наличие и помощь в подборе товара). Приём входящих звонков. Оформление заказов.

Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и хорошая дикция.

Обрабатывать входящие заявки. Вести диалог с клиентом по скрипту. Выявлять потребности клиента. Назначать встречи в офисе.

Опыт работы не имеет значение. Умение грамотно вести диалог по телефону. Умение отрабатывать возражение клиента.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Прием и обработка входящих звонков. Консультация и помощь действующим клиентам. Переадресация на специалистов соответствующего отдела.

Грамотная речь и хорошая дикция. Нацеленность на результат. Коммуникабельность и быстрая обучаемость.

Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать...

Имеете среднее общее (11 классов), среднее профессиональное образование или выше. Вам интересно изучение продуктов банка. Умеете вести диалог грамотно и...

Входящие и исходящие звонки. Заносить информацию в программы.

Уверенный пользователь ПК. Клиентоориентированность. Грамотная речь.