Специалист технической поддержки пользователей (дистанционная работа)
В архиве с 23 сентября 2021
от 40 000 до 75 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки пользователей (удаленно)
60 000 – 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Идеально знать продукт и консультировать по его функционалу. Общаться с клиентами сервиса в чате, вебинаре и по телефону.
Высшее/неоконченное высшее образование. Опыт работы в службе технической поддержки от года. Базовые знания веб-технологий: как устроен Интернет, что...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Оперативно отвечать через Helpshift на вопросы игроков. Обеспечить техническую, информационную и моральную поддержку: Составлять инструкции и FAQ для игроков.
От 1 года работы с упором на письменную коммуникацию. Грамотная письменная русская речь, свободная от канцеляризма, и способность менять стили...
Специалист технической поддержки
от 60 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Передавать важные замечания или предложения руководству. Оперативно реагировать на новые обращения.
Грамотная письменная речь. Эмоциональная устойчивость. Опыт работы в техподдержке 1 линии и удаленной работы.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Написание и выполнение запросов SQL. Выполнение запросов Jira, создание багов и ведение проблем. Соблюдение SLA в рамках компетенций.
Знание простых запросов SQL. Умение читать логи (Kibana). Чтение и понимание сообщений из топиков kafka. Опыт работы в технической поддержке...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Техподдержка отдела продаж в АМО CRM / удалить сделки, объединить сделки/контакты и т.п. Передача задач на вторую линию поддержки...
Среднее специальное или высшее образование. Уровень продвинутого IT-пользователя. Умение объяснять сложные технические термины простым и понятным языком.
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Принимать и обрабатывать обращения пользователей по телефону, электронной почте, ITSM, в личных обращениях. Вести список обращений, контролировать соблюдение плановых сроков.
Имеет высшее/ незаконченное высшее образование. Уверенно использует весь пакет MS Office. Обладает хорошими коммуникативными навыками, развитой терпимостью, умеете формировать и...
Москва