Руководитель call-центра

Работа с входящим потоком клиентов по телефону. Установление и развитие контактов с потенциальными клиентами по телефону. Консультации по условиям займов.

Опыт работы в контакт-центре приветствуется. Готовность работать на результат. Навыки общения с клиентами, приветливость, грамотная речь. Базовые знания Word...

Прием и обработка входящих звонков. Информирование потенциальных участников мероприятий и программ. Соблюдение timeline и KPI проектов. Работа с CRM и...

Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в продажах или клиентской поддержке. Активная жизненная позиция и скорость в работе. Открытость.

Исходящий обзвон ЦА с целью информирования предстоящих мероприятий компании. Обработка запросов клиентов с сайта. Осуществление персональной рассылки в вотсапе.

Грамотная речь. Умение находить самостоятельно решение в сложных ситуациях. Образование не ниже среднего-профессионального. Релевантный опыт работы - будет преимуществом.

Приём и обработка входящих звонков. Определение статуса клиента (физ. лицо/компания). Распределение входящих звонков между менеджерами, передача полученной входящей информации.

Грамотная речь. Коммуникабельность. Навыки делового общения, знание деловой этики. Пунктуальность. Внимательность. Ответственность. Опыт работы в ПО Word, Excel.

Общение с клиентами по телефону (входящие, исходящие звонки). Консультации пациентов по услугам клиник и их стоимости. Информирование пациентов о порядке...

Опыт работы от 1 года (опыт работы Оператор call-центра приветствуется)​​​​​​​. Среднее специальное. Навыки общения с клиентами по телефону, умение...

Проводит анкетирования, опросы, информирование. Ведет отчетность своей работы.

Легкость в установлении контакта с людьми. Грамотная речь и четкая дикция. Уверенность в себе, спокойное отношение к отказам и возражениям.