Врач-консультант ДМС (удаленно)

от 70 000 до 80 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

BestDoctor — это медицинская компания, которая разрабатывает технологичные страховые и сервисные продукты для людей и для бизнеса.

Мы находимся на самом старте формирования новых бизнес-моделей на рынке медицинского страхования. Изменения происходят глобально во всем мире. В США произошли такие проекты как Oscar Health, Collective Health, и начинаются такие проекты как Haven Health Care. В Европе подобных проектов всего 4 и мы один из них.

Сейчас BestDoctor занимает 2ое место по количеству клиентов среди insurtech компаний в Европе.

Изменения в медицинском страховании вызваны общей консервативностью индустрии, а также возможностью массово влиять на здоровье людей. Будущее страхования базируется на принципах 4P: predictive, precautionary, personification, participatory.

Чтобы прийти к такому результату мы строим customer-centric медицинскую компанию, которая закрывает базовые потребности в качественном медицинском сервисе сегодня, а завтра будет участвовать в жизни человека, помогая ему оставаться здоровым.

Медицинский отдел в BestDoctor.

Отдел по обслуживанию клиентов — это сердце BestDoctor. В команде работают сильные врачи и медицинские регистраторы. Мы обрабатываем больше 50% обращений онлайн; грамотно используем данные и верим в превентивную медицину.

Наша команда маршрутизирует пациентов, помогая быстро пройти из точки в А в точку Б (от симптома до выздоровления); коммуницирует с клиниками (мы находим нужного врача и за несколько минут делаем удобную запись, контролируем лечение и обрабатываем фидбек на оказанные услуги); развиваем телемедицину, чтобы эффективно и быстро решать вопросы пациентов; оказываем поддержку 24/7 в любой точке мира.

За счёт собственной технической платформы и автоматизации большинства процессов, мы предоставляем качественный и дружелюбный сервис.

Клиент для нас не просто клиент, а пациент, который вместе с нами понимает, что медицина и забота о здоровье — это просто, когда рядом есть надежный партнёр.

В связи с активным ростом компании, мы ищем врачей-консультантов, которым интересны тренды развития медицины и онлайн формат работы.

Требования:

  • Высшее медицинское образование;
  • Готовность работать полный рабочий день - 2/2 (8-20), либо 5/2 (7-16);
  • Знание медицинской этики и деонтологии;
  • Опыт работы в практическом здравоохранении или medtech;
  • Отличное знание компьютера и интернета;
  • Грамотная устная и письменная речь, знание этикета телефонных переговоров;
  • Доброжелательность и стремление помогать людям;
  • Готовность работать самостоятельно;
  • Знание английского языка как огромный плюс (у нас есть англоговорящие пациенты);
  • Стремление сделать мир и медицину лучше :)

Чем предстоит заниматься:

  • Организация медицинской помощи пациентам компании по программе медицинского обслуживания;
  • Приём телефонных звонков и обращений по электронной почте, ответы на вопросы застрахованных по поводу согласования плановых медицинских услуг;
  • Взаимодействие с сотрудниками ЛПУ по вопросам организации амбулаторно-поликлинической;
  • Согласование нестандартных ситуаций, возникающих при оказании медицинских услуг.

Почему с нами круто:

  • Официальное оформление с первого дня работы;
  • Возможность работать удаленно;
  • ДМС;
  • Скидки на занятия английским языком, фитнес и путешествия;
  • Мы меняем рынок медицинского страхования, и у нас это отлично получается;
  • Мы собрали команду очень талантливых и мотивированных людей;
  • У вас будет необходимая для работы техника.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Медицинская документация
Работа в команде

Адрес

Москва, Большая кольцевая линия, метро Савёловская
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 3 октября 2021 в Москве

Похожие вакансии