Госуслуги – это мы
#Цифруйся

Присоединяйся
к команде!

Наша команда объединяет более 1300 IT специалистов в 13 офисах по всей стране. Мы гордимся нашими проектами:

  • Портал gosuslugi.ru, число пользователей которого достигает 130 млн
  • Высоконагруженные системы электронного правительства
  • Инновационная платформа биометрической идентификации
  • Передовые отраслевые и бизнес-решения

Мы ищем профессионалов, способных мыслить глобально и создавать тренды.

Сейчас нам требуется Специалист технической поддержки (1-ая линия), способный быстро погрузиться в новые задачи и усилить нашу команду.

Что ты будешь делать:

  • Принимать обращения по телефону, в почте и мессенджерах. Работаем только со входящими обращениями!

  • Предоставлять информацию о нашем сервисе и решать технические проблемы.

  • Регистрировать и передавать специалистам сложные обращения, для решения которых нам нужна помощь, а потом сообщать клиенту хорошие новости =)

Что ты уже имеешь:
  • Интерес к изучению новых продуктов.

  • Умение работать в команде.

  • Опыт работы в службах поддержки, call-центрах.

  • Хорошее знание русского языка.

Что мы предлагаем:
  • Опыт работы над социально значимыми проектами.
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня.
  • Конкурентную заработную плату.
  • Пятидневную рабочую неделю с графиком работы с 08:00 до 16:30 или с 09:30 до 18:00.
  • Квартальные и годовые бонусы.
  • ДМС + стоматология и международная страховка.
  • Кафетерий льгот.
  • Интересную программу внутреннего и внешнего обучения и компенсацию английского языка.

Специалист технической поддержки

В архиве с 24 ноября 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии