Создание и ведение продуктов (услуг), направленных на удержание лояльности клиентов в официальных сервисах дилерской сети Renault. Управление проектами.

Какие обязанности мы предлагаем:

  • Организация и координация работ по разработке и внедрению сервисных и финансовых продуктов и проектов - сервисных программы лояльности (контракты на Предоплаченное ТО, Программа постгарантийного обслуживания, карты помощи на дорогах) включая разработку новых пакетов услуг

  • Ведение аналитики в рамках продуктов (KPI, Retention rate, бюджетирование, прогнозирование и т.п.)
  • Организация и сопровождение проектной деятельности по локальным и центральным ИТ продуктам, обеспечивающим функционирование сервисных проектов
  • Поддержка и развитие различных каналов продаж сервисных продуктов, в том числе он-лайн магазин, мобильные приложения, сайт
  • Поддержка дилерских предприятий в рамках развития сервисных программ
  • Разработка и производство коммуникационных материалов
  • Анализ и исследование внутренней и внешней среды

Что бы мы хотели видеть в кандидате:

  • Высшее образование, желательно в сфере маркетинга, аналитики, ИТ
  • Опыт работы с сервисными или финансовыми продуктам не менее 2х лет
  • Опыт работы с продуктами, нацеленными на удержание клиентов в эко-системе бренда, знания всех современных трендов, наработок и инноваций
  • Нацеленность на результат, аналитический склад ума
  • Юридические\финансовые знания, касающиеся сферы услуг и финансовых продуктов
  • Опыт выполнения кросс-функциональных проектов
  • Свободное владение английским языком

Что мы предлагаем:

  • Работа в крупной международной компании
  • Возможность профессионального развития в различных функциях компании
  • Неограниченный доступ к материалам корпоративного портала обучений
  • Насыщенная корпоративная жизнь – конкурсы, корпоративные и праздничные мероприятия, корпоративные спортивные команды и многое другое
  • Возможность работы из дома согласно политике компании
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ в штат компании ЗАО «РЕНО РОССИЯ», полное соблюдение социальных гарантий
  • Расширенный социальный пакет
  • Льготное питание на территории работодателя
  • Корпоративная связь

Менеджер по сервисным продуктам

В архиве с 5 октября 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии