Развитие и сопровождение системы CRM: написание ФТ разработчику, постановка задач, тестирование, рост и сегментация клиентской базы.

Подготовка технических заданий и согласование с исполнителями.

Участие в развитие цифровых продуктов клуба (мобильное приложение, программа лояльности).

Развитие email маркетинга в системе SAP,

Организация поддержки конечных пользователей, email рассылки.

Опыт работы по направлению (желательно в сфере ритейла) не менее 3х лет.

Знание CRM систем, аналитических пакетов, инструментов для массовых СМС и email-рассылок.

Умение работать с большим объемом данных.

Организаторские способности, системное мышление, умение доводить инициативу до результата.