Техническая поддержка пользователей по вопросам функционирования и использования ПО. Проведение обучающих семинаров (онлайн или оффлайн), вебинаров. Формирование и сопровождение запросов...

Опыт работы в ПК САМО-тур, тарификация. MS SQL (будет плюсом). Fast Report. Коммуникабельность, нацеленность на работу с людьми.

Подбор оборудования по техническому заданию Заказчика. Консультирование клиентов по оборудованию. Диагностика оборудования, сервисное обслуживание. Подготовка технических документов. Проведение презентаций, демонстраций...

Высшее техническое образование. Знание технического английского языка: чтение, перевод технической литературы; переписка, участие в вебинарах и презентациях с производителями.

Информационная поддержка специалистов всех линий и уровней. Поиск решений по сложным обращениям клиента. Решение технических проблем с оборудованием, со связью...

Знания операционных систем, прикладных программ, офисных программ, сетевых технологий на уровне роутеров и коммутаторов первого уровня. Умение работать с антивирусными...

Руководство командой от 8 до 12 сменных специалистов. Выстраивать процессы поддержки сервисов 24/7 и нести ответственность за результат.

Высшее образование. Опыт работы руководителем дежурной смены, руководство 6 и более сотрудниками в прямом подчинении. Опыт работы с системами мониторинга...

Разработка технических решений и спецификаций для оборудования серверов x86 архитектуры и систем хранения данных. Подготовка базовых технических документов по...

Мониторинг тенденций и технологий в отрасли, включая оборудование для ЦОДов, HPC, DIMM, CPU, технологии Intel, а также OEM и ODM.

Своевременное выполнение поставленных задач в: CRM CleverTap. Ведение процесса коммуникаций с пользователями по задачам отдела маркетинга\ проектного отдела.

Готовность к офисному формату работы на период срока испытания. Опыт работы в CRM системах (например: mindbox, clevertap). Знание и понимание...