Бизнес-партнер по клиентскому опыту (ипотека)
В архиве с 14 декабря 2021
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Цветной бульвар, Цветной бульвар, 32с1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Парк культуры и еще 2
Без опыта
Организация работы и управление отделом клиентского сервиса (5 администраторов в прямом подчинении). Формирование команды, постановка е задач, контроль результатов.
Аналитическое и систематическое мышление, инициативность. Опыт построения CJM, выявления и постоянного улучшения точек контакта. Опыт работы в аналогичной позиции от...
Москва, Менделеевская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Повышать оборот агентства путем развития клиентского сервиса. Развивать группы клиентского сервиса: отвечать за выполнение планов, контролировать нагрузку и качество работы...
Успешный опыт работы в аналогичной позиции не менее 2 лет, желательно в рамках digital-агентств. Высшее образование. Опыт работы с...
Руководитель отдела клиентского обслуживания
90 000 – 150 000 ₽Москва, Добрынинская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Выстраивание процессов работы отдела и контроль их выполнения. Анализ и оценка эффективности работы сотрудников. Разработка и актуализация стандартов обслуживания клиентов...
Системны, организованы, нацелены на результат. Работали в СРМ системах БИТРИКС 24 и др. Имеете схожий опыт работы в клиентском сервисе...
Старший менеджер клиентского отдела
90 000 – 90 000 ₽Москва, Рязанский проспект
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обеспечение бесперебойной работы отдела (от 10 человек в подчинении). Планирование и руководство группой менеджеров, контроль за их работой и принятие...
Опыт работы в должностях с активными устными коммуникациями, связанными с урегулированием конфликтных ситуаций, по решению проблем в компаниях с выстроенным...
Руководитель отдела клиентского сервиса
от 150 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Создание методологии клиентского сервиса (SLA, регламенты, базы знаний специалистов, скрипты, чек-листы). Выстраивание кросс функционального взаимодействия (сервис, продажи, исполнение обязательств).
Успешный опыт управления командой от 10 человек. Успешный опыт повышения уровня качества работы с клиентами. Навык оптимизации и автоматизации бизнес...
Руководитель отдела клиентского сервиса / Директор клиентского сервиса
160 000 – 180 000 ₽Москва, Павелецкая и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Анализ качества работы отделов логистики и клиентского сервиса. Описание рабочих процессов по принципу “как есть сейчас”; выявление проблемных зон.
Подтвержденный опыт работы на релевантной позиции руководителем /заместителем руководителя сервисного направления или отдела заботы от 3 лет. Успешные и оцифрованные...
Москва, Цветной бульвар, Цветной бульвар, 32с1