Менеджер по работе с клиентами

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

“ПИК-Комфорт”— крупнейшая компания в России, управляющая жилой недвижимостью. Мы работаем, чтобы люди жили в безопасности и комфорте.

Обязанности:

  • Работа с поступающими заявками на выполнение платных услуг управляющей компании

  • Взаимодействие и решение вопросов с клиентами и собственниками по платным услугам компании (по ЖКХ)

  • Прием звонков, ответы в чате, ответы на заявки с сайта

  • Консультирование клиентов по общим вопросам, оказываемым услугам, по ассортименту предлагаемых материалов, по гарантиям и постгарантийному обслуживанию

  • Расчёт стоимости услуг и материалов

Требования:

  • Образование не ниже средне-специального
  • Приветствуется опыт работы в продажах или отделах по работе с клиентами
  • Уверенный пользователь ПК
  • Умение работать с претензиями и возражениями, умение работать с отчетностью
  • Коммуникабельность, грамотная речь, желание развиваться в сфере клиентского сервиса

Условия:

  • Официальное трудоустройство в крупнейшей управляющей компании страны
  • График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
  • Более 50-ти предложений по программе лояльности для сотрудников компании (корпоративные скидки на ДМС, изучение иностранных языков, страхование, фитнес, путешествия, специальные условия от банков-партнеров, развлечения и многое другое)
  • Корпоративное обучение, электронная библиотека и база знаний
  • Заработная плата 60 000 рублей gross

Ждём Ваше резюме!

Ключевые навыки

Клиентоориентированность
Ориентация на клиента
Работа в команде
Планирование карьеры
MS PowerPoint

Вакансия опубликована 15 октября 2021 в Москве

Похожие вакансии