Оператор call-центра

от 20 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Обязанности:

Набираем операторов колл-центра на "горячую линию".

  • Прием входящих заказов (телефонная линия, сайт, социальные сети, электронная почта)
  • Обратная связь с клиентом
  • Информационная поддержка клиентов
  • Занесение информации в базу данных
Требования:
  • уверенный пользователь ПК (MS Office, Интернет); грамотная речь, хорошая дикция;
  • приветствуется опыт работы оператором call-центра или другой опыт общения с клиентами;
  • умение и желание работать с людьми

Условия:

  • Прозрачная система премирования и дополнительные бонусы за качество работы
  • Предоставление наставника, до момента полного обучения, для правильного и последовательного понимания рабочего процесса.
  • Корпоративное обучение, с последующим повышением квалификации по направлению деятельности.
  • График работы: 2/2 или 5/2 (время начала и окончания рабочего дня оговаривается на собеседовании), а также возможна подработка в вечернее время и в субботу или воскресенье.
  • График работы от 6.5 часов в линии, оплата почасовая.

  • Дружный коллектив.
  • Работа удаленная, перед откликом убедитесь, пожалуйста, что Вы сможете организовать дома рабочую атмосферу (исключить посторонние звуки во время рабочей смены). Для работы необходим личный ПК со стабильным высокоскоростным интернетом. Гарнитуру для работы предоставляем.

  • тел. +375 29 7788149; +375 33 6708342 (WhatsApp, Viber , skype - tatianaskype12)

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефону
входящие звонки
оформление заказов
исходящие звонки
Работа с претензиями

Вакансия опубликована 19 сентября 2021 в Гомеле

Похожие вакансии