HR-платформа СБЕРа - собственный продукт компании в области управления человеческими ресурсами. Используем современные подходы: микросервисы, cloud-ready, кибербезопасность, SaaS и high load.

В 2021 году «Пульс» отмечен сразу в двух номинациях международной премии в области дизайна Red Dot Award: Apps и Interface & User Experience Design (User Interfaces).

Вместе нам предстоит много интересной и сложной работы, результатами которой будут пользоваться сотни тысяч сотрудников компании, кандидатов и рекрутинговых агентств.

Обязанности:

  • Работа по заявкам пользователей в Service Manager с соблюдением SLA;
  • Поиск, анализ, исправление дефектов данных системы;
  • Поиск и анализ дефектов настроек/кода, взаимодействие с 3 линией для устранения этих дефектов;
  • Согласование технической документации (функциональное решение);
  • Прохождение приемо-сдаточных испытаний в процессе приемки нового функционала в поддержку;
  • Проверки внедрения релизов с т.з. работоспособности системы;
  • Возможны другие задачи для оптимизации работы группы.

Требования:

  • Желание помогать людям и отвечать на вопросы;
  • Опыт работы с SQL и умение писать сложные запросы к БД
  • Опыт в тестирования функционала, приемке доработок на сопровождение;
  • Опыт сопровождения и администрирования высоконагруженных автоматизированных систем от 2-х лет;

Будет плюсом, если ты:

  • Имеешь высшее техническое образование;

  • Имеешь релевантный опыт работы в технической поддержке;

  • Умеешь читать код;

  • Опыт в тестировании или автоматизации;

Условия:

  • Хороший офис рядом со станцией метро Кутузовская со всеми удобствами (столовые + множество кафе + кухни с холодильниками, кофемашинами и т.п.; бесплатный спортзал, места для отдыха, бесплатная подземная парковка;
  • Достойная заработная плата (оклад + премии);
  • Возможность работать с современным стеком технологий;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Социальный пакет (ДМС);
  • Огромный каталог образовательных программ, возможность обучения и сертификации за счет компании;
  • Программа льготного кредитования в Сбере.

Атмосфера

Преимущества работы в Сбере

Уникальные технологические и инновационные проекты

Команда экспертов и профессионалов своего дела

Развитие и обучение: своя digital-платформа для дистанционного обучения и развития ключевых ИТ-компетенций

Социальный пакет (ДМС, корпоративная пенсионная программа, материальная помощь)

Скидки для сотрудников от партнеров экосистемы Сбера

Свободный дресс-код

Делай мир лучше со Сбером

Специалист технической поддержки

В архиве с 20 октября 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии