Менеджер проекта в call-центр

от 50 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Happy Phone – стремительно развивающийся аутсорсинговый контакт-центр в России.

За годы совместной работы мы зарекомендовали себя, как надежные деловые партнеры для лучших банков России, крупнейших логистических компаний и большого ряда других известных организаций федерального уровня.

Мы Happy и это слышно!

Сейчас мы на пути интенсивного роста, в связи с этим ищем к себе в команду менеджера с опытом.

Кто такой менеджер проекта в нашем понимании- это человек который полностью сопровождает заказчика (одного или нескольких) начиная от выставления потребности в персонале на проекте, заканчивая контролем всех показателей.

Чем нужно будет заниматься:

  • Запустить проект с 0;
  • Анализировать все показатели по проекту;
  • Оперативно реагировать на любые отклонения в рамках проекта;
  • Разрабатывать, проводить и контролировать мероприятия, направленные на поднятие эффективности;
  • Взаимодействовать с заказчиком;
  • Взаимодействовать с руководителями Call-центров.

Наш идеальный кандидат:

  • Работал в КЦ (работа на позиции менеджером проекта будет существенным преимуществом);
  • Человек ориентирован на результат;
  • В цифрах и в excel как рыба в воде;
  • Не работает с 9 до 18, а работает на результат;
  • Готов работать в режиме многозадачности;
  • Когда мы будим его в 2 ночи потому что что то сломалось, относится к этому с пониманием.

Что Вы получите, попав в нашу команду:

  • Развитие, развитие и еще раз развитие, для него у нас огромный потенциал;
  • Систематизацию и обогащение собственных знаний под руководством менеджмента с внушительным опытом в отрасли;
  • Стабильную заработную плату от оклад+ премия ( готовы обсуждать с успешным кандидатом на основании конкретных навыков, опыта и достижений);
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • График работы 5/2 с выходными сб и вск;
  • Дружный, молодой коллектив с амбициями, мы не трудоустраиваем на работу, мы принимаем в семью :) .

Ключевые навыки

Работа в команде
Ведение переговоров
Управление персоналом
Управление проектами
Ориентация на результат

Вакансия опубликована 22 октября 2021 в Курске

Похожие вакансии