Awake-manager со знанием испанского языка

от 50 000 до 75 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Международный отдел Skyeng ищет Awake-менеджера со знанием испанского языка.

Если ты всегда ищешь возможность развиваться и проявлять все свои самые крутые качества - тебе к нам!
Мы занимаем 27 место в рейтинге IT-компаний России по версии Forbes и сейчас являемся одной из крупнейших EdTech компаний России. Основа таких достижений — культура компании, а чтобы не сбавлять наших темпов роста, мы ищем человека, который разделяет наши ценности.

В ваши обязанности будет входить:

  • Выявление и решение проблем учеников, которые могли возникнуть в ходе обучения в школе;
  • Коммуникация на испанском языке с учениками, которые ранее занимались в нашей школе (80-100 звонков в день);
  • Коммуникация на испанском языке с учениками, имеющими нулевой баланс, и продажа пакетов обучения;
  • Коммуникация на испанском языке с учениками, пропустившими занятия, с целью выявления и решения проблемы;
  • Соблюдение бизнес-процессов компании, работа в CRM-системе и ведение электронной отчетности.

Ключевые навыки кандидата:

  • Владение испанским языком (уровень С1 и выше);
  • Владение английским языком (уровень B2 и выше);
  • Высокий уровень коммуникабельности;
  • Опыт работы в сфере продаж или услуг (от полугода);
  • Умение выслушать клиента;
  • Грамотная речь - как письменная, так и устная;
  • Вы умеете общаться с людьми, убеждать и корректно доносить свою точку зрения;
  • Уверенно пользуетесь компьютером (на уровне продвинутого пользователя), имеете личный компьютер или ноутбук с оперативной памятью не менее 2 ГБ и стабильный высокоскоростной интернет.

Мы предлагаем:

  • Дистанционное обучение с опытными методистами;
  • Расписание:
    1) 10:00-19:00 по МСК
    (1 час - перерыв); 5/2: один из дней выполнения обязанностей - суббота (дни отдыха: воскресенье и любой будний день);
    2) 11:00-20:00 по МСК (1 час - перерыв); 5/2: один из дней выполнения обязанностей - суббота (дни отдыха: воскресенье и любой будний день);
    3) 12:00-21:00 по МСК (1 час - перерыв); 5/2: один из дней выполнения обязанностей - суббота (дни отдыха: воскресенье и любой будний день);
    4) 17:00-02:00 по МСК (1 час - перерыв); 5/2: один из дней выполнения обязанностей - суббота (дни отдыха: воскресенье и любой будний день);
    5) 18:00-03:00 по МСК (1 час - перерыв); 5/2: один из дней выполнения обязанностей - суббота (дни отдыха: воскресенье и любой будний день);
  • Выплаты два раза в месяц без задержек;
  • Сотрудничество с международной командой специалистов;
  • Стабильный поток учеников и наличие всех необходимых методических материалов;
  • Скидку 50% на уроки английского, математики или шахмат.

Отбор кандидатов на данную позицию проходит в несколько этапов. В рамках первого этапа Вам будет предложено пройти видео-интервью с записью трех ответов на испанском и английском языках.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

Русский — B1 — Средний
Английский — B2 — Средне-продвинутый
Испанский — C1 — Продвинутый
Испанский язык
Английский язык
Грамотная речь
Управление временем
Пользователь ПК
Работа в команде
CRM
Деловое общение
Телефонные переговоры
Навыки продаж
Клиентоориентированность
Управление отношениями с клиентами
Навыки межличностного общения
Ведение клиентской базы
Оценка потребностей клиентов
Консультирование клиентов по телефону
Мотивация
Общая психология

Вакансия опубликована 21 октября 2021 в Могилеве

Похожие вакансии