Руководитель службы клиентского(корпоративного) сервиса
В архиве с 21 октября 2021
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва, Киевская
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Руководитель службы сервиса
80 000 – 120 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Организация и контроль приёма товара с производства для дальнейшей отгрузки. Организация отгрузок и доставок мебели клиентам. Организация сборок мебели на...
Опыт работы в аналогичной области (сервис и обслуживание клиентов). Умение организовать работу и отчётность подчинённых сотрудников. Умение работать на компьютере...
Руководитель отдела клиентского сервиса
от 150 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Создание методологии клиентского сервиса (SLA, регламенты, базы знаний специалистов, скрипты, чек-листы). Выстраивание кросс функционального взаимодействия (сервис, продажи, исполнение обязательств).
Успешный опыт управления командой от 10 человек. Успешный опыт повышения уровня качества работы с клиентами. Навык оптимизации и автоматизации бизнес...
Москва, Китай-город
Опыт от 1 года до 3 лет
Организация высокоэффективной работы колл-центра, где ключевая задача приглашение клиента в офис или на дистанционную встречу с финансовым экспертом. -
Опыт в продажах в БФЛ не менее 1 года. - Опыт работы руководителем колл-центра не менее года. - Успешный опыт управления...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Постоянное совершенствование. Честность. Открытость. Организовать работу отдела сервиса. Анализировать причины возвратов. Работа с претензиями, решение спорных вопросов. Выполнение коммерческих показателей.
Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Опыт масштабирования команды, построения отдела сервиса. Навык эффективного тайм-менеджмента.
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель клиентского сервиса
150 000 – 150 000 ₽Москва
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Совместная с основателем компании разработка стандартов клиентского обслуживания на каждом этапе работы. Составление необходимой документации (регламенты, инструкции, скрипты).
Опыт работы в клиентском сервисе, желательно в сфере разработки игр или продвижения сайтов. Высокие коммуникативные навыки, способность слышать и понимать...
Директор по сервису (стандарты и качество гостиничных услуг)
90 000 – 90 000 ₽Москва, Водный стадион
Опыт от 1 года до 3 лет
Разработка, внедрение и поддержка единых стандартов по улучшению качества предоставляемых услуг в сети отелей. - Внедрение изменений в существующие стандарты качества...
Опыт работы в сфере гостиничных услуг от 2-х лет на должностях, связанных с операционными процессами, внедрением сервисных услуг, разработкой...
Москва, Киевская