CRM-менеджер

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Основной фокус: построение и управление циклом взаимоотношений со школой в период внедрения и сопровождения платформы "СберКласс" на базе CRM.

Обязанности:

  • Анализ и сегментация дорожных карт внедрения и разработка CRM цикла

  • Построение стратегии выстраивания отношений со школами, продвижение проекта через управление коммуникациями и взаимоотношениями

  • Управление данными и KPI внедрения по школе в разрезе оказания поддержки.

  • Работа с базами данных школ, сегментация данных, выборки для различных целей (анализ, рассылки, отчеты и др.)

  • Ведение календаря активностей

  • Настраивать автоматические цепочки писем и поддерживать их актуальность

  • Собирать статистику отправленных рассылок

  • Профилировать и сегментировать аудиторию по разным критериям

Требования:
  • Опыт работы в CRM структурах от 2 лет в customer relations/ customer marketing / sales/ b2b (CRM агентства, e-commerce, Edtech - продажи, работа с B2B)
  • Опыт постоянного взаимодействия с аналитиками, разработчиками, маркетологами и дизайнерами. Постановка ТЗ, контроль исполнения
  • Уверенный пользователь (пакет Microsoft Office, особенно Excel и Google Analytics/Яндекс Метрика), Bitrix
  • Владение английским языком – желательно
  • Умение работать в режиме многозадачности, грамотность письма и речи, умение выстраивать эффективную коммуникацию

Условия:

  • Трудоустройство по ТК РФ
  • Заработная плата по итога собеседования
  • Соц.пакет: программа ДМС (подключение в течение 2 недель работы)
  • Место расположения офиса: м. Краснопресненская (5 минут пешком).

Ключевые навыки

Google Analytics
CRM
Многозадачность
Customer marketing

Адрес

Баррикадная, Краснопресненская, Москва, Зоологическая улица, 1с1
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 18 октября 2021 в Москве

Похожие вакансии