Оператор службы клиентской поддержки
В архиве с 27 октября 2021
до 45 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Москва, Кутузовский проспект, 36с6
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Участвовать в построении каналов поддержки и коммуникаций для продуктов Neomaind и Neomaind.shop. Организовывать и планировать работу клиентского сервиса.
Хорошо понимаете принципы клиентского сервиса и построения различных каналов поддержки. Участвовали в разработке каналов коммуникации с клиентами. Понимаете, что такое...
Москва, ВДНХ и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Обеспечение выполнения стандартов марок и установленного уровня качества обслуживания клиентов. Управление администраторами Дилерского центра. Разбор и лояльное урегулирование жалоб клиентов...
Высшее образование. ПК – уверенный пользователь (знание основных офисных программ). Опыт работы в должности руководителя, менеджера/специалиста клиентской службы в автобизнесе...
Москва, Арбатская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Оценка качества обслуживания клиентов во всех точках коммуникации с клиентом. Оценка звонков, чатов, дистанционных продаж, записей встреч менеджеров по продажам...
Высшее образование. Релевантный опыт работы в контроле качества обслуживания клиентов. Опытный пользователь MS Excel, Power Point,Word, 1C.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Планировать и организовывать работу 1й линии поддержки (35-40 человек). Выстраивать систему контроля эффективности работы распределенной команды.
Руководил службой поддержки (желательно распределенной) больше 2 лет. Имеет успешные кейсы оптимизации процессов поддержки. Имеет хорошие аналитические навыки.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отвечать за метрики CSAT и Defect Rate. Развивать качество поддержки Yango. Коммуницировать с продуктовыми и операционными командами для исправления проблем...
Владеете английским, испанским или французским языком на уровне Advanced или выше. Работали над операционными и техническими проектами.
Москва, Беговая
Опыт от 1 года до 3 лет
Организация работы Отдела обслуживания юридических лиц. Обеспечение исполнения плановых показателей Отдела. Продажи банковских продуктов: расчетные счета, зп-карты, карты ЮВ.
Высшее образование, желательно экономическое. Желателен навык работы с ПО Диасофт, MS Offiсе, Word, Excel, Outlook. Грамотная речь. Успешный опыт личных...
Москва, Кутузовский проспект, 36с6